第954章 去办公室 胡诌乱侃有情况
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呵呵呵,这下子我们算是有点明白了为什么她们生意不行的原因了,刚才看了两套衣服,梓彤觉得其中的一款价格还可以,款式也不错,她想买,便同服务员多聊了几句,谁知那小妹的回答有些不痛不痒的,让人心里有些不是很爽快,要不是看着这东西确实还不错,才不会买下来呢。
拿了衣服,接下来,我们俩又慢悠悠的在整个二楼转了一大圈,观察了一下顾客流动的路径和其他店铺的产品分类,又趁机向隔壁店的小妹装作无意的打听了一下这家店的情况,便发现这家店存在的问题还真不少呢。
首先,不知道是因为不干了了的原因,还是本来就是如此,反正站在店门口打眼望去,服装的种类有些太少了,这样的话,可供客人选择的面就比较窄了,你想想客人抬眼一看就能一览无余,那试问如果有她中意的倒也罢了,要是没有呢?那自然就是过门而不入了啊,这人都不进来,没有搭腔的机会,又何谈生意啊?
其次,这员工啊,死气沉沉,没有一点精气神,要知道,氛围这个东西是靠人来营造的,那怎么来营造呢?当然是靠人的情绪来带动了,一个朝气蓬勃了,两个生机勃发了,三个生龙活虎了,那整个店面呈现出来的精神面貌就是生机盎然的,而进来的人一定会被这种氛围所感染的,她的心情好了,那就会发现你人的优点,从而发现你店的优点,再则就会发现你产品的优点,那请问如此一来,留住客人,做成生意还会很难吗?
第三,这店里的管理也不行,其他的先不说,单就说说你这店里明明是有打折的优惠吧,那你是不是应该在客户进店的第一时间就告诉客人啊,以此作为卖点留住客人啊,哪里有客户在这边都看了半天了,你才好像不情愿似的说我们这里还有折扣呢,请问客人心里能爽吗?难道说这是店里的策略,准备给客人一个惊喜?呵呵呵,我看这样子的惊喜还是不要也罢。
最后一个问题也是最重要的,最根本的问题,就是这店里的服装款式啊,给人一种感觉,不是那么的新潮,有些老气横秋,甚至有些陈旧,这倒不是说衣服旧,而是款式旧,说白了,就是和正在流行的潮流趋势有些脱节......
今天难得清闲啊,从女人世界出来之后,我们又去外贸市场和赛格那几家店走了一圈,最近来的次数少了,平时都是在家里看看报表啥的。虽然报表也能够比较准确的反映出一家店铺经营的好坏,流水的变化等等,可是,只有实地去走上那么一圈,才能看出来很多报表上根本就体现不出来的端倪和问
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